Informazioni pratiche

Non è indispensabile, ma è altamente consigliato per evitare code e tempi di attesa alla biglietteria, oltre ai costi di gestione. Puoi acquistare i biglietti per La Pedrera sul nostro sito.

Sì, la visita guidata per gruppi è disponibile su richiesta e comprende le stesse aree della visita libera alla Pedrera: il Tetto dei Guerrieri, l'Attico della Balena (Mostra Gaudí), l'Appartamento dei Residenti, il Cortile dei Fiori (Passeig de Gràcia) e il Cortile delle Farfalle (Provença). Sono disponibili visite guidate su richiesta in diverse lingue: catalano, spagnolo, inglese, francese, italiano, tedesco, russo e giapponese. Per ulteriori informazioni e prenotazioni, chiamare il numero +34 93 214 25 83 o inviare un'e-mail a grups@lapedrera.com.

Una volta acquistati i biglietti da parte dell’utente, non saranno ammessi cambi di data delle prenotazioni né cancellazioni con rimborso.

Un solo cambio di data e/o orario per prenotazione sarà accettato esclusivamente se l’utente sceglie di aggiungere l’assicurazione di flessibilità durante il processo di acquisto, con un costo aggiuntivo di 1,90 €, a condizione che la richiesta venga effettuata prima della data della visita e che i biglietti non siano stati convalidati.

Per effettuare il cambio, è necessario inviare un’e-mail a info@lapedrera.com, indicando il numero di prenotazione e la nuova data e/o orario desiderati, soggetti a disponibilità.

In caso di pioggia, la terrazza sarà chiusa per motivi di sicurezza dei visitatori. In tale circostanza, indipendentemente dal fatto che l’utente abbia o meno sottoscritto l’assicurazione di flessibilità, la visita potrà essere riprogrammata per un’altra data disponibile, purché il biglietto non sia stato ancora convalidato. Se il biglietto è già stato convalidato, non sarà accettata alcuna modifica.

In caso di cancellazione di visite esclusive per causa giustificata e debitamente documentata, l’utente si impegna a comunicarlo per iscritto e nel più breve tempo possibile all’indirizzo info@lapedrera.com, attenendosi alle seguenti condizioni. In caso di cancellazione fino a 15 giorni prima della data della visita esclusiva, verrà rimborsato l’intero importo della prenotazione, mentre in caso di cancellazione effettuata meno di 15 giorni prima della data della visita esclusiva, non verrà effettuato alcun rimborso.

Sì, le parti pubbliche dell'edificio sono accessibili alle sedie a rotelle senza ostacoli, ad eccezione del tetto e del seminterrato, che non consentono l'accesso a sedie a rotelle o passeggini a causa dei continui dislivelli della struttura architettonica pensata da Gaudí. Tuttavia, anche in questo spazio c'è una piattaforma all'uscita dell'ascensore da cui è possibile godere di una vista panoramica. Per maggiori informazioni sull'accessibilità della Pedrera, consultare il sito. Per qualsiasi domanda, potete scrivere a accessibilitat@fclp.cat.

Disponiamo anche di sedie a rotelle per agevolare la vostra visita. Si tratta di un servizio gratuito, soggetto a disponibilità. Le prenotazioni devono essere effettuate in anticipo inviando un'e-mail a accessibilitat@fclp.cat.