Informações práticas

Sim, poderá usufruir duma visita guiada para grupos mediante pedido prévio. Esta inclui as mesmas áreas que a visita livre em La Pedrera: o terraço dos guerreiros, o sótão da baleia (Exposição de Gaudí), o apartamento dos vizinhos, os pátios das flores (Paseo de Gracia) e os pátios das borboletas (Provenza). A visita guiada é oferecida, segundo pedido, em diferentes línguas: catalão, espanhol, inglês, francês, italiano, alemão, russo e japonês. Para mais informações e reservas, telefone para o 93 214 25 83 ou envie um e-mail para grups@lapedrera.com.

Uma vez adquiridos os bilhetes por parte do utilizador, não serão aceites alterações de data das reservas nem cancelamentos com reembolso.

Apenas será aceite uma única alteração de data e/ou hora por reserva se o utilizador optar por adicionar o seguro de flexibilidade durante o processo de compra, com um custo adicional de 1,90 €, desde que o pedido seja efetuado antes da data da visita e que os bilhetes não tenham sido validados.

Para efetuar a alteração, deverá ser enviado um e-mail para info@lapedrera.com, indicando o número da reserva e a nova data e/ou hora pretendida, sujeito a disponibilidade.

Em caso de chuva, o terraço será encerrado por motivos de segurança dos visitantes. Neste caso, independentemente de o utilizador ter ou não contratado o seguro de flexibilidade, a visita poderá ser remarcada para outra data disponível, desde que o bilhete ainda não tenha sido validado. Caso o bilhete já tenha sido validado, não será aceite qualquer alteração.

No caso de cancelamento de visitas exclusivas por motivo justificado e devidamente comprovado, o utilizador compromete-se a comunicá-lo por escrito e com a maior brevidade possível para o endereço info@lapedrera.com, ficando sujeito às seguintes condições. Em caso de cancelamento até 15 dias antes da data da visita exclusiva, será reembolsado o valor total da reserva, enquanto que em caso de cancelamento com menos de 15 dias antes da data da visita exclusiva, não será efetuado qualquer reembolso.

Sim, as partes públicas da visita ao edifício são acessíveis a cadeiras de rodas e não têm obstáculos, exceto o Terraço e a Sobreloja que não permitem a circulação de cadeiras de rodas ou carrinhos de bebé devido aos constantes desníveis da estrutura de Gaudí. No entanto, mesmo neste espaço, existe uma plataforma à saída do elevador de onde é possível desfrutar de uma vista geral. Poderá encontrar mais informações sobre a acessibilidade em La Pedrera aqui. E se tiver alguma dúvida, poderá escrever para accessibilitat@fclp.cat.

Por outro lado, dispomos de cadeiras de rodas para facilitar a visita. Trata-se de um serviço gratuito, sujeito a disponibilidade. As reservas devem ser efetuadas com antecedência, enviando um e-mail para accessibilitat@fclp.cat.