La Pedrera
Compra de entradas

Preguntas frecuentes

1. ¿Es necesario reservar para las visitas en grupo?

Sí, todos los grupos (a partir de 10 personas) deben reservar previamente. Las reservas se pueden solicitar a través del formulario de reserva de grupos, por correo a grups@lapedrera.com o por teléfono, al 902 202 138 (de 9h a 15h de lunes a viernes). 

 

2. ¿Es necesario reservar o comprar entradas por adelantado para las visitas individuales?

No es imprescindible, pero es muy recomendable para ahorrarse las colas y los tiempos de espera en las taquillas. Se pueden comprar las entradas online de La Pedrera desde aquí, a través de nuestra página web oficial.

3. ¿Qué descuentos se aplican en los precios de la entrada a la visita de día?

-          Para estudiantes de cursos reglados (presentando cualquier carnet de estudiante vigente, también internacional, o la matrícula). 

-          Para personas con discapacidad (presentando tarjeta acreditativa).

-          Para personas mayores de 65 años. 

Más información sobre descuentos en las entradas a La Pedrera

4. ¿Cuáles son las condiciones para beneficiarse de un descuento o gratuidad por discapacidad?

Las personas con una discapacidad de más del 33% tienen una tarifa reducida de 16,50€ en el precio de la entrada a La Pedrera de día. Si la discapacidad es igual o superior al 65% o acredita la necesidad de una tercera persona, en este caso, este acompañante entra gratis. Esta gratuidad se entregará en taquillas una vez se presente la documentación acreditativa del grado de discapacidad.

5. Tengo un cupón/tarjeta de descuento aplicable al precio de la entrada. ¿Cómo lo puedo utilizar?

Los cupones/tarjetas de descuento son aplicables únicamente en la compra de entradas en las taquillas de La Pedrera. No es posible su aplicación en la compra on line.

6. ¿Cómo acredito la condición de residente en Cataluña?

Para poder beneficiarse de las tarifas especiales para residentes en Cataluña es necesario presentar el DNI o NIE en las taquillas para corroborar que la dirección pertenece a una localidad catalana. Si en el DNI no figura la dirección actual deberá presentar, además, algún recibo o certificado que lo acredite.

7. He comprado una entrada anticipada en la web de La Pedrera. ¿Puedo entrar sin hacer cola? 

Efectivamente, si se compra la entrada online a través de nuestra web www.lapedrera.com puede entrar directamente, sin hacer colas, y sin ningún coste añadido.

8. No he recibido las entradas en mi correo electrónico. ¿Qué puedo hacer?

En primer lugar, revisar que no haya quedado retenido en la carpeta de Spam de su correo. Si no las ha recibido, póngase en contacto con nosotros a través del correo info@lapedrera.com y le volveremos a enviar sus entradas.

Recuerde que con la compra de entradas on line, no es necesario hacer ninguna cola y que puede entrar directamente.

 

9. No puedo imprimir las entradas. ¿Qué puedo hacer?

No es estrictamente necesario imprimirlas. Puede mostrar su entrada con código qr a través de la pantalla de cualquier dispositivo móvil, en las taquillas de entrada. Recuerde que no es necesario hacer cola y que puede entrar directamente. 

10. ¿Cuál es el mejor horario de visita?

A primera hora de la mañana (de 9h a 10h) y por la tarde (a partir de las 16h) son los menos masificados y en los que la visita se puede hacer con mayor comodidad. Tenga en cuenta que los horarios varian a lo largo del año, puede consultar los horarios de visita a La Pedrera aquí.

11. ¿Puedo contratar una visita guiada?

Sí, si se pide previamente se puede realizar una visita guiada para grupos, que incluye los mismos espacios de la visita libre a La Pedrera. La visita guiada se ofrece, bajo petición, en diferentes idiomas: catalán, castellano, inglés, francés, italiano, alemán, ruso y japonés. Más información y reservas, llamando al 902 202 138 o por correo a grups@lapedrera.com.  

12. ¿La audioguía es gratuita?

Si, la audioguía está incluida en el precio de la entrada a la visita Pedrera de día y Pedrera de día Premium y proporciona información al visitante sobre los espacios que se visitan y las principales características del edificio y del arquitecto Antoni Gaudí. Disponible en los siguientes idiomas: catalán, castellano, inglés, francés, alemán, portugués, italiano, ruso, chino, coreano y japonés. 

13. ¿Cuánto dura la visita?

La visita a La Pedrera de día es libre (con audioguía incluida) y tiene una duración aproximada de 1 hora, 1 hora y media. 

14. ¿Las personas con movilidad reducida pueden hacer la visita completa a La Pedrera?

Sí, las partes públicas de la visita al edificio estan habilitadas para acceder con silla de ruedas y sin obstáculos; excepto la Azotea, que no permite la circulación de sillas de ruedas o de cochecitos por los continuos desniveles propios de la estructura gaudiniana. Aun así, en este espacio se ofrece una plataforma al salir del ascensor desde donde se puede disfrutar de una vista general. Si necesita más información sobre la accesibilidad en La Pedrera, puede consultar la web: Espacio La Pedrera Accesible, o escribir al correo accessibilitat@fcatalunyalapedrera.com.

Por otro lado, disponemos de sillas de ruedas para facilitar la visita. Se trata de un servicio gratuito, sujeto a disponibilidad. Imprescindible reserva previa en el correo accessibilitat@fcatalunyalapedrera.com

15. He comprado una fotografía en La Pedrera ¿Cómo puedo descargarla?

La dirección para descargar las fotografías es: www.photoexperience.eu. Una vez dentro de esta página web, debe introducir el código de barras que encontrará en su tiquet de compra de la fotografía. Si tiene cualquier otra incidencia puede escribir al correo contacto@photoexperience.eu

16. Quiero reservar un espacio en La Pedrera para organizar una reunión, una cena de empresa.... ¿Qué debo hacer?

El edificio de La Pedrera tiene diferentes espacios de alquiler preparados para acoger todo tipo de actos y eventos sociales, culturales o de empresa en un entorno privilegiado. Para más información y reservas llame al 93 214 25 81, o contacte por correo a events@lapedrera.com

17. ¿Se puede visitar La Pedrera por la noche?

Sí, se trata de la visita Gaudí's Pedrera: The Origins, una experiencia diferente y exclusiva que permite descubrir los rincones del edificio rodeados de la magia de la noche, con múltiples proyecciones a los "badalots", iluminación especial y una banda sonora que lo acompañará todo. Más información y reserva de entradas The Origins

18. ¿Las actividades y talleres familiares incluyen visita?

En algunos casos sí, pero depende del contenido de la actividad. Puede consultar la programación familiar aquí.

19. Somos una escuela. ¿Qué debemos hacer para visitar La Pedrera?

La Pedrera tiene un interesante proyecto educativo, con propuestas adaptadas a los diferentes niveles y edades. Dispone de 6 aulas didácticas y un equipo propio de profesionales especializados. Puede consultar toda la oferta educativa en La Pedrera o hacer la reserva a través del correo escoles@lapedrera.com

20. ¿Cuál es la política de cambios y devoluciones?

No se aceptan cambios ni devoluciones. La Fundación Catalunya-La Pedrera, que gestiona La Pedrera, no acepta cambios ni devoluciones del importe de las entradas, como ya se informa durante el proceso de compra de entradas online a través de la plataforma de venta de la web de La Pedrera. 

La Casa Milà, conocida popularmente como «La Pedrera», es un edificio singular construido entre 1906 y 1912 por el arquitecto Antoni Gaudí (1852-1926) y declarado Patrimonio Mundial de la Unesco el año 1984. Actualmente el edificio es la sede de la Fundació Catalunya-La Pedrera y aloja un importante centro cultural de capital importancia en la ciudad por el conjunto de actividades que organiza y por los diferentes espacios museísticos y de uso público que incluye.      

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